In relazione alle diverse segnalazioni arrivate da alcuni cittadini nei giorni scorsi su problemi di torbidità dell'acqua lungo via del Ceppo a Pardossi, Acque Spa intende chiarire quanto segue.
"La zona di Pardossi, per la storica conformazione della rete idrica, è soggetta più di altre a fenomeni di sedimentazione e conseguenti problemi di torbidità. Per questo motivo vengono effettuati flussaggi periodici della rete, l'ultimo dei quali è stato effettuato nel gennaio 2016. Successivamente a questo intervento non si sono più registrate segnalazioni fino all'evento in questione che, tuttavia, abbiamo appreso solo attraverso la stampa. A seguito degli articoli, siamo intervenuti lunedì 5 aprile, individuando un guasto occulto che stava provocando abbassamenti di pressione e inversione di flusso in alcune condotte nelle zone adiacenti a via del Ceppo. È stata immediatamente effettuata la riparazione e un intervento localizzato di flussaggio che ha riportato la regolare erogazione. Nell'anticipare un nuovo intervento di flussaggio per il mese di maggio, Acque Spa invita comunque gli utenti ad utilizzare lo strumento del call center (numero verde 800 983 389, gratuito sia da fisso che da mobile, attivo 24 ore su 24) per segnalare guasti o problematiche al fine di ridurre al minimo i tempi di ripristino".