Tag: Call Center

Siccità, situazione monitorata nel bacino pisano

Nel bacino pisano la mancanza di pioggia per ora non sta facendo registrare criticità per l'approvvigionamento idrico

Meningite, vaccinazioni anche da medici famiglia

Superlavoro del call center, la Asl annuncia potenziamento del servizio. Vaccinazioni anche da medici di famiglia e pediatri

I servizi di Acque Spa tutti in una App

La società ha messo a punto un nuovo portale e un'applicazione smartphone e tablet aggiornata con nuovi servizi online in tempo reale

Tre condanne per i falsi permessi di soggiorno

In cambio di soldi promettevano a colf e badanti documenti che poi risultavano fasulli. La sentenza di primo grado ha evidenziato il reato di truffa

Sciopero dei call center, disagi ad Acque

Mercoledì 1 febbraio agitazione nazionale dei lavoratori dei call center per l'intera giornata. Disservizi per la sezione commerciale

Gli uffici di Acque restano chiusi

A causa di un'assemblea del personale possibili disservizi in due sportelli cittadini. Nessun disagio invece per il servizio di call center

Gli orari di Acque per le feste

L'azienda comunica le variazioni d'orario dei suoi servizi durante le festività. Il call center rimarrà attivo come di consueto

Acque, ufficio chiuso per assemblea

Per permettere ai dipendenti di partecipare alla riunione, giovedì mattina non è garantito il servizio al pubblico

Truffe Acque, incontri per difendersi

Successo per le assemblee promosse da Acque Spa sui falsi addetti nel territorio di Pontedera e San Miniato con sindaci e vertici aziendali

Telefono muto da giorni alla struttura per anziani

Gli uffici amministrativi della Casa di riposo per anziani sono isolati per un guasto telefonico dal 20 dicembre. Inviata lettera di reclamo

Chiude il Punto Acque, potenziati i servizi online

Dall'azienda: "Decisione presa dopo le disposizioni contenute nell'ultimo decreto in tema Covid-19". Aperti gli sportelli di Pisa ed Empoli

Visite ed esami, stop alle prenotazioni

Da lunedì l'Azienda Ausl Toscana nord ovest chiamerà chi già aveva un appuntamento, poi saltato per l'emergenza Covid, e fisserà nuovi appuntamenti

Rifiuti ingombranti, Geofor aumenta i ritiri

L'azienda che gestisce la raccolta dei rifiuti ha comunicato novità anche per quanto riguarda le raccolte di sfalci e potature e carta

Meningite: in 4 mesi vaccinate 6mila persone

Dopo l'ultimo caso call center preso d'assalto. La Asl rassicura: non c'è bisogno di affrettarsi, ci sono i tempi e i vaccini sufficienti per tutti

Tasi, a Pisa è più cara della vecchia Imu

Le stime e i calcoli della Cgil Toscana: "Prese d'assalto le sedi Caaf"

​Bancadinamica, la nuova web bank di Carismi

Nasce il brand del servizio online della Cassa di Risparmio di San Miniato che si basa su semplicità, risparmio e accessibilità

Asl, possibili chiusure dei distretti territoriali

In occasione delle festività natalizie ci potranno essere variazioni degli orari di apertura nei distretti sanitari della Usl 5

Chiuso per un giorno lo sportello Acque Spa

Giovedì 7 luglio il personale deve partecipare a un corso di aggiornamento. Resta contattabile il call-center

Acque, possibili disagi agli sportelli

La regolare apertura di due uffici al pubblico dell'azienda che gestisce il servizio idrico non è garantita per assemblea del personale

Nuovi orari per gli uffici di Acque spa

Lo sportello di via Toscoromagnola si rifà il look e si trasforma in PuntoAcque. Orari di apertura più ampi, ci saranno meno code

Possibili disagi negli uffici di Acque

In vista dello sciopero di venerdì 12 dicembre l'azienda non assicura il normale svolgimento dei servizi. Anche il call center potrebbe non rispondere

PuntoAcque chiuso per un pomeriggio

Per esigenze di aggiornamento giovedì 2 agosto lo sportello sulla Toscoromagnola sarà aperto al pubblico solo la mattina

Stato sociale

"Stato sociale" nel Blog PENSIERI DELLA DOMENICA di Libero Venturi

Possibili disagi al Punto Acque

A causa di un'assemblea dei lavoratori martedì non può essere garantito il regolare svolgimento del servizio al pubblico

​Deficienza artificiale

"​Deficienza artificiale" nel Blog PENSIERI DELLA DOMENICA di Libero Venturi

File ai Cup della Asl, estese le ore di aperura

Alcune code e disagi, soprattutto al Cup di via Fleming, ha spinto l'azienda sanitaria a rivedere modalità e orari di apertura

​Tutte le offerte di lavoro in provincia di Pisa

Ecco le opportunità proposte dai Centri Impiego di Pisa e provincia, lavori a tempo indeterminato e determinato ed apprendistato

Lotto sospeso Astrazeneca, 497 dosi tra Valdera e Valdicecina

Sono state somministrate circa un mese fa, Ausl assicura: "Nessuna reazione avversa nelle dosi del lotto sospeso somministrate nel nostro territorio"

Attacco hacker, servizi di Acque in via di ripresa

La società del servizio idrico fa il punto dopo gli attacchi dei giorni scorsi: alcune funzionalità, pur ripristinate, restano bloccate per sicurezza

Silenzio

"Silenzio" nel Blog RACCOLTE E PAESAGGI di Marco Celati

Geofor raccoglie gli abiti usati casa per casa

Prende il via il servizio di raccolta porta a porta di indumenti, scarpe, asciugamani e tovaglie da buttare: eccome come si può prenotare

Buone notizie per gli utenti di Pisamover

I nuovi abbonamenti per la navetta che collega stazione ferroviaria, parcheggio di San Giusto/Aurelia e aeroporto sono diventati più convenienti

Vaccinazioni pediatriche, il nuovo numero verde

In parallelo con la straordinaria campagna contro il meningococco Asl 5 istituisce la nuova linea. In funzione da lunedì a venerdì

I cugini dello spaccio pontederese

I carabinieri hanno ricostruito tre anni di attività. I due avevano messo in piedi una sorta di call center dello spaccio. Chi erano i consumatori

Ufficio Acque chiuso per il ponte di ferragosto

Lo sportello di via Toscoromagnola resta chiuso lunedì 14 e martedì 15 agosto. Riapertura da mercoledì 16 con il normale orario

L'ufficio di Acque rimane chiuso per San Faustino

Rimarrà comunque attivo il call-center dell'azienda

​Lavori sul sistema informatico, chiuso PuntoAcque

Venerdì 12 settembre gli sportelli di Pisa e Pontedera ritarderanno l’orario di apertura

Tubi ghiacciati, boom di segnalazioni ad Acque

Per dare soddisfazione a tutti gli utenti che segnalano difficoltà nell'approvvigionamento idrico, il gestore ha sospeso il call center commerciale

Disagi al Punto Acque

Per un'assemblea dei lavoratori, martedì, non potrà essere garantito il normale servizio al pubblico presso il PuntoAcque di Pontedera

Risonanze magnetiche, si riducono i tempi d'attesa

L’azienda Usl Toscana nord ovest: "Risonanze magnetiche osteoarticolari sotto i 10 giorni grazie ad una riconversione di budget". Come prenotare

Il PuntoAcque chiude per ristrutturazione

Indispensabili tre settimane di chiusura. Acque Spa resta a disposizione degli utenti attraverso il call center e negli alti PuntoAcque in zona

Prelievi sangue e altri servizi cambiano modalità

Emergenza Coronavirus, Ausl ha comunicato tutte le variazioni anche per quanto riguarda il cambio del medico, del pediatra o visite specialistiche

Prelievi del sangue, l'Ausl corre ai ripari

A seguito del boom di richieste per visite ed esami, prelievi ematici anche in altre strutture del territorio e possibilità di prenotare in farmacia

Esami e prelievi, orari potenziati in Valdera

Dal 16 luglio nei distretti della Rosa, Forcoli, Capannoli, Ponsacco, Pontedera e Casciana Terme, Bientina, Santa Maria a Monte e Calcinaia

Acque spa premiata a Top Utility

Il gestore conferma le buone performance nei settori strategici. Doppio riconoscimento dallo studio che analizza le prestazioni delle public utilities

Vaccinazioni, tutte le info arrivano via Whatsapp

Nuovo servizio per tenere i cittadini informati sulla campagna di vaccinazioni anti-Covid, attivato dalla Azienda Usl Toscana nord ovest

Cosa deve fare chi non ha il mastello con Tag

Procede la distribuzione dei mastelli che consentiranno la tariffazione puntale della Tari. Ecco tutte le informazioni utili per avere il mastello

Disservizi Geofor, segnalazione di una cittadina

Una situazione al limite per il decoro e il benessere delle famiglie: "Da diversi mesi non riusciamo ad avere più un ritiro puntuale"

Informazioni in tempo reale sulla Fi-Pi-Li

Inaugurata una nuova sala radio hi-tech per trasmettere informazioni in tempo reale agli automobilisti tramite pannelli, una app e un numero verde

Primo gestore idrico italiano per investimenti

Acque SpA del Basso Valdarno e il suo gruppo, per il settimo anno consecutivo, hanno pubblicato il proprio Bilancio di sostenibilità

Acque estranea ai sondaggi telefonici

Sportello Tari chiuso ad agosto

In vista del periodo feriale Geofor annuncia la sospensione temporanea del servizio. Riapertura l'ultimo giorno del mese

Nasce un call center per donne vittime di violenza

La Misericordia di Lari ed Eunice hanno ideato il servizio anonimo e gratuito. Il via a settembre con sei donne all'altro capo del telefono

Invia un pacco in contrassegno ma non viene pagata

La disavventura di una donna residente a Casciana Terme che aveva spedito un pacco a Novara. Reclami su reclami, ma i soldi non si sono ancora visti

Assemblea del personale, disagi allo sportello

Mercoledì 14 giugno non è garantito il normale servizio al pubblico negli uffici di Acque in via Toscoromagnola. Call center in funzione

Acqua torbida, interviene Acque

Dopo le diverse segnalazioni di cittadini nella zona di Pardossi, il gestore spiega: "Periodicamente effettuiamo flussaggi sulla rete"

Cambia il numero per chiamare Acque Spa

Dall’11 gennaio si passa dal 199 allo 050 843 843. Più semplice ed economico per le telefonate da cellulare. Invariati gli altri contatti

Acque spa, disagi per aggiornamento informatico

Da venerdì 27 a lunedì 30 marzo qualche ufficio sarà chiuso. Per due giorni sarà fuori uso anche il Call center. Il dettaglio

Lavoratori in assemblea, disagi agli uffici Acque

Giovedì 23 ottobre l'azienda non garantisce il normale orario di apertura negli uffici di Gello e sulla Tosco romagnola

Acque spa: venerdì 7 febbraio uffici chiusi per assemblea

A Pontedera la società dei servizi idrici non garantisce la presenza del personale allo sportello